FAQ - Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen



Sollte Deine Frage nicht beantwortet werden, darfst Du Dich natürlich gerne per Email an mich wenden oder mich auch auf Facebook kontaktieren.

Ich kann meinen Artikel nicht runterladen - was muss ich tun?

Was ist eine "FastVersion"?

Was bedeutet cricut-friendly?

Was bedeutet brother-friendly?

Was bedeutet "seamless"?

Ich möchte ein oder mehrere Motive kommerziell nutzen. Was muss ich tun?

Was ist das Treueprogramm?






Ich kann meinen Artikel nicht runterladen - was muss ich tun?

Bitte stelle sicher, dass Du eingeloggt bist. Nur wenn Du im Shop angemeldet bist, funktioniert der Downloadlink aus der Emailadresse. Du kannst Deine Dateien aber auch >hier< finden (Mein Kundenkonto - Meine Downloads).

Sollte, auch wenn Du eingeloggt bist und die Zahlung bestätigt ist, kein Download möglich sein, wende Dich bitte kurz per Email an mich und ich kümmere mich schnellstmöglich darum.

Was ist eine FastVersion?

In der FastVersion sind meine Motive als sogenannte „Verknüpfte Pfade“ angelegt – das heißt, es hängt alles (soweit möglich) fest zusammen. Nicht jede Plottersoftware kann (Stand 09/2020) damit umgehen und diese wieder auflösen, wenn man zum Beispiel ein Element daraus nicht plotten möchte.

Allerdings sind die FastVersions, wenn man es original plotten möchte, einfacher in der Handhabung da keine (oder so wenig wie möglich) Einzelteile in der Datei sind. Gerade für Circut Nutzer ist diese Version besonders geeignet, da sie schneller lädt und man das Motiv nicht nochmal separat verbinden muss (die Software zerlegt sonst das Motiv und ordnet alle Einzelelemente so platzsparend wie möglich an).

Was bedeutet cricut-friendly?

Im Cricut DesignSpace ist es derzeit (Stand Juli 2020) nicht möglich, selbst ein Offset (einen Versatz/Rahmen) um ein Objekt zu ziehen - daher gibt es bei meinen DigiStamps auch bereits vorbereteite, mit einem Offset versehene, DigiStamps um die Motive mit einem schicken weißen Rahmen außen rum zu schneiden.

Was bedeutet brother-friendly?

Der eingebaute Scanner von Brother Plottern kann weiße Bereiche nicht einscannen - das vorbereitete weiße Offset also nicht erkennen. Daher liegen meinen DigiStamps mit Offset Variante noch welche mit schwarzer Kontur bei - die kann nämilch dann eingesannt werden.

Was bedeutet "seamless"?

Seamless bedeutet nahtlos. Das heißt, dass Du das Motiv nahtlos (ohne weißen Rand oder Musterversatz) hintereinander drucken kannst - im Silhouettestudio ermöglicht ein "seamless" Papier also auch das starke Verkleinern von Papier (da wird es dann vom Programm einfach mehrfach hintereinander gedruckt um eine Form zu füllen). Du kannst also Seamless Papiere im Studio nicht nur vergrößern, sondern auch ohne, dass das Muster sichtbar unterbrochen wird, stark verkleinern. Das gibt Dir mehr Flexibilität beim  Basteln.

Ich möchte ein oder mehrere Motive kommerziell nutzen. Was muss ich tun?

Um ein Motiv, oder auch mehrere, kommerziell nutzen zu dürfen, musst Du eine entsprechende Gewerbelizenz erwerben.
Plotterdateien (exkl. Strassmotive)
Papierbasteln
Strassmotive

Für alle anderen Dateien (DigiStuff) die nicht in diese Kategorien fallen kontaktiere mich unter "info(at)biberwerke.de" und ich werde mich bemühen Dir so schnell wie möglich mit einem Angebot zu antworten.

Was ist das Treueprogramm?

Ich möchte Dir für Deine Treue etwas zurückgeben und habe dafür den Weg über Treuepunkte gewählt. Ab einem Einkaufswerk von € 1,00 Euro in meinem Shop sammelst Du nun automatisch Treuepunkte die Du in Gutscheine umwandeln kannst. Wieviel Punkte Du pro Artikel bekommst, steht nun immer dabei.


Hast Du bereits bei mir eingekauft? Dann sieh doch in Deinem Kundenkonto nach. Ich habe Dir als kleines Geschenk bereits Treuepunkte gutgeschrieben für Deine getätigten Einkäufe! Vorraussetzung hier natürlich, dass Deine Käufer einen Mindestwert von € 1,00 Euro erreicht haben. Du kannst also direkt Punkte bei Deinem nächsten Einkauf einlösen!

Die gesammelten Treuepunkte kannst Du in einen Gutschein umwandeln, den Du bei Deiner Bestellung vor dem Bezahlen einlösen kannst.

Die AGB zum Treueprogramm findest Du hier.